¿Tienes listo lo suficiente para ganar la competencia?
Ofrece alto valor a tus clientes en cada interacción
Define cada etapa que vivirá tu cliente y las herramientas necesarias para multipliques tu impacto creciendo en ventas.
Viaje del cliente
Identifica o reformula las etapas que llevan a un desconocido a convertirse en un cliente que compra (Customer Journey Map). Optimiza costos y mejora tus etapas comerciales.
Formula o reformula el mapa del viaje del cliente (Etapas en embudos de conversión).
- Generar una mejor experiencia del cliente durante todo el proceso comercial.
- Identifica los recursos directos y de soporte (Back y front) en el viaje del cliente.
- Opten especificaciones mejoradas y recomendaciones (Mejores prácticas) para la aplicación de cada una las etapas del proceso comercial con énfasis en marketing sostenible.
- Identifica el nivel de satisfacción de cada una de las etapas del viaje del cliente.
- Usa casos de éxito de procesos comerciales con enfoque en marketing sostenible para mejorar tu estrategia comercial.
- Optimiza los recursos utilizados en cada fase del proceso comercial. Optimización de costos en el proceso comercial (viaje del cliente).
Resultados del servicio
- Mapa del viaje del cliente (Customer Jouney Map).
- Informe ejecutivo con la identificación de recursos directos y de soporte (Back y front) en el viaje del cliente. Este entenderá y comprará tu diferencial sostenible.
- Listado de la información clave a recolectar en cada etapa para crecer en ventas
- Informe con las identificación del nivel de satisfacción de cada una de las etapas del viaje del cliente. En el caso de no tener cambios en la experiencia que ofreces actualmente.
- Especificaciones mejoradas y recomendaciones (Mejores prácticas) para la aplicación de cada una las etapas del proceso comercial para soluciones sostenibles.
- Análisis de flujo de información y comunicación
Metodología del proceso
- Reuniones didácticas tipo consultoría con consultores expertos de Plus Planet.
- Proceso de diagnostico, plan de acción, check de mercado y ajustes.
- Se Aplicarán herramientas de recolección de información para identificar las fases en el proceso de adquisición y cierre de clientes, recursos usados, tiempos, perfiles de clientes, entre otros.
Pasos para obtener este servicio
- Haz clic en el botón verde que dice "Obtener este servicio aquí"
- Llena los datos del formulario que se muestra a continuación.
- Al recibir los datos, un consultor de Plus Planet te responderá y se pondrá en contacto para detallar tu petición.
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Ventajas de trabajar con nosotros
Acompañamiento constante
Contarás con un grupo de consultores expertos de principio a fin para garantizar los resultados.
Servicios a tu alcance
Nuestros servicios son económicos e incluso podemos financiarlos. El dinero no es el problema.
Nos apoyamos en tecnología
Utilizamos tecnología como sistemas de inteligencia artificial y CRM para que su negocio crezca.
Experiencia a tu alcance
Nuestros consultores han participado en ventas de más de 30 millones de euros.
¿Tiene preguntas? Las respondemos todas
Al adquirir el servicio, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado con el paso a paso para comenzar. El correo llega inmediatamente después de la aprobación del pago.
A través de la plataforma segura epayco.com, las formas de pago que tenemos son: Tarjeta de crédito American Express, Diners Club, Visa o MasterCard.
Sí. Se le entregará la factura correspondiente con los requisitos fiscales legales.
El precio publicado corresponde al precio final, sobre el que se ha aplicado un descuento.
